abr. 05 2017

No tot és disseny

A continuació hem resumit alguns punts que també tenim en compte a l’hora de dissenyar llocs web per als nostres clients. Anem a veure com les empreses poden obtindre una pàgina efectiva.

Fes-ho simple
No sobrecarreguis els visitants amb massa informació. La simplicitat és una experiència satisfactòria per a l’usuari i permet destacar els punts forts dels seus productes o serveis. Com dèiem l’altre diaque parlàvem del Principi de Pareto,  focalitza els esforços en els productes o serveis que et donen diners. Si utilitzes un formulari, demana el mínim possible de dades.

Ordre
Cal crear un disseny harmoniós, utilitzant l’espai en blanc per distribuir i equilibrar els elements de la pàgina. Tenir una pàgina desordenada produeix una mala experiència d’usuari. Potser no és possible eliminar completament totes les distraccions, però com a mínim es pot intentar reduir al mínim el nombre i la freqüència. Si tens clar què vols vendre aconseguir aquest ordre et serà molt més senzill.

Analitzar per conèixer el públic
Conèixer el públic és bàsic. Fins i tot les empreses que no recullen i analitzen meticulosament aquesta informació com a mínim son conscients de la seva base de clients en general,  simplement és aplicar el sentit comú. Independentment del sector o mida del negoci, cal analitzar el perfil dels visitants. És important tenir una comprensió bàsica de la base de clients i saber què cerquen i com es comporten al seu lloc web.

Validació Social
Mesurem la credibilitat i la fiabilitat mitjançant el judici col·lectiu, per tant veure recomanacions positives d’un producte o servei ens predisposa a fer el mateix. La validació social pot ser tan simple com afegir comentaris dels clients o testimonis.

Fes proves
L’Split testing o A/B testing és una manera simple de provar canvis en una pàgina web i determinar quins produeixen resultats positius amb l’objectiu de millorar una mètrica com ara crides a l’acció, clics, formularis emplenats, registres, compres o qualsevol altra cosa acció en línia amb els seus objectius. En mesurar l’impacte que els canvis tenen a les mètriques es pot garantir que els canvis produiran resultats positius.

Tags: ,


maig 17 2011

Eleccions municipals 2011 a Terrassa: programes electorals #e11t

Se suposa que el programa electoral és el producte estrella d’un partit polític. De la mateixa manera que si un lloc web vol vendre qualsevol producte ho destacarà a la primera pàgina ens trobem que els programes electorals dels partits polítics de Terrassa no ho estan prou.

En alguns casos (CUP, PP, C’s), el programa és relativament senzill de trobar, però ens trobem amb documents en format pdf de 58 o 68 pàgines , uns “totxos” indigeribles alhora de llegir en pantalla, on com a mínim podrien haver-hi posat enllaços a l’index cap als diferents punts.

En altres casos (PSC i CiU) ens trobem amb documents penjats a issuu , una aplicació online que a partir de pdf crea revistes flash. La meva opinió és que llegir algun document en aquesta aplicació és molt farragós. En tot cas , ambdós partits que la utilitzen parlen en el seu programa d’eliminar barreres, d’accessibilitat i de ciutat inclusiva i aquesta aplicació no en compleix cap d’aquestes característiques.

ICV-EUiA ens presenta un .doc extremadament dens de 3 pàgines amb 1628 paraules i amb un text a 11 punts amb només dos títols amb negreta i una llista al principi. Se suposa que aquest manifest és el programa electoral.

U.C. Terrassa, PAT i ERC han penjat el programa a la web en html. El de U.C. Terrassa es resumeix en 12 punts utilitzant 627 paraules. Desconeixem si hi ha una versió més extensa del programa.
El de PAT l’han penjat a mitja campanya en 3 posts. Finalment ERC, ha penjat el programa electoral en un post de 20.784 paraules , utilitzant molt poca negreta i amb caràcters de color gris fosc sobre un gris no gaire clar dificultant la llegibilitat.

La resta de partits sembla que encara no han penjat programes adreçats a Terrassa.

Llegir-se el programa electoral d’aquests partits només per l’extensió d’alguns documents, per la presentació i poca usabilitat es torna una tasca que ben pocs faran. Ni valorem l’accessibilitat web, que tots suspenen.

Haurien pogut cercar solucions, que no cal que siguin gaire imaginatives, per tal de facilitar que tothom pugui llegir els seus programes, recordem que és el seu producte estrella, però ningú ho ha fet.

 

Continue reading “Eleccions municipals 2011 a Terrassa: programes electorals #e11t”

Tags: , , ,


març 01 2009

Nou web del diari El Punt.cat

Category: Internet,Usabilitat i Accesibilitatadmin @ 3:20 pm

El diari El Punt ha estrenat web, www.elpunt.cat després d’anys de publicar les noticies a vilaweb.

La veritat és que esperàvem molt més de la nova web.  Un cop hem escollit una població, ens trobem amb un excés d’informació i amb una estructura poc definida que no invita a navegar. És molt difícil voler tindre totes les noticies a la portada, els titulars de les seccions, els blocs, el temps, les necrològiques, l’agenda…

De la mateixa manera que en un diari de paper es seleccionen les noticies més rellevants i les col·loquen a la portada, a l’edició digital haurien de fer el mateix.

En canvi, el què si que fan exactament com al paper és publicar les noticies. El 1997 en Jakob Nielsen ja parlava de com cal escriure a la web i com llegeix la gent a la web. Per tal de millorar l’accesibilitat i la usabilitat s’agrairia molt paràgrafs més separats, l’ús de negretes i (a ser possible) una redacció de textos més concisa.

Després d’aquestes consideracions tècniques, esperem que millorin aquests detalls i els hi desitgem molta sort en aquesta nova etapa a el www.elpunt.cat

Tags: ,