abr. 04 2017

La llei 80-20 o Principi de Pareto

Aquest principi diu que el 20% de l’esforç produeix el 80% dels resultats. El Principi de Pareto també es pot aplicar a un lloc web de la mateixa manera com s’aplica a les conversions de vendes o les fonts d’ingressos dels clients.

Moltes pàgines web pateixen d’un excés d’informació, crides a l’acció, botons de xarxes socials, blogs plens d’etiquetes, animacions… Tot això provoca que un visitant no vegi de manera clara la informació que li interessa, i acabi anant al competidor que té una web fàcil d’utilitzar.

Sovint ens trobem amb clients que quan els hi preguntes què volen destacar et responen que tot i que ho volen tot a la pàgina inicial. I és que fer una web moltes vegades és gairebé una diagnosi empresarial. Els restaurants classifiquen els plats en quatre grups: plat estrella (popular i rentable), plat vaca(popular però poc marge de benefici), plat enigma (poc popular però rentable) i plat gos (poca demanda i poc marge). Tindria lògica que a les recomanacions hi posessin plats vaca o gos?

Doncs amb les parts més destacades de la web cal actuar igual, cal posar més èmfasis a promocionar aquell 20% de productes que ens proporciona el 80% dels ingressos.

beneficis web

Amb això aconseguirem una pàgina web més neta, clara i directe, amb la informació que interessa al potencial mercat objectiu. A més, permet definir molt millor el pla de màrqueting i una estratègia de continguts per millorar el posicionament web.

Tags: ,


febr. 23 2013

Les pimes i els e-commerce

Category: Disseny Web,Màrqueting a Internetadmin @ 1:34 pm

Llegint l’article “Per què els costa tant a les pimes donar el salt a l’e-commerce?” veiem que hi ha diferents punts a discutir.

Desconfiança en el pagaments ‘on line’: En tenen dades? Darrere de les pimes hi ha persones i molt probablement ja estaran acostumades a fer compres online. Potser generen més desconfiança les comissions bancaries o sobretot certs aspectes legals.

Costos:  Depèn del sector en el que vulguis competir. Parlen d’e-commerce de 700€ com a preu assequible i 5,000 com a preu car. Tot depèn del ROI (retorn de la inversió).
Si vols entrar en un sector amb molta competència caldrà alguna cosa que obrir un e-commerce i esperar a què et vinguin a comprar. A més, caldrà que la pime disposi de personal, ganes (moltes) i un tret diferencial sinó més val que s’estalvii aquests diners.

Per altre banda si vols entrar en un sector amb poca competència (si, encara que sembli que no encara es pot trobar algun sector molt especialitzat, encara que gairebé ja no en queda cap) amb un e-commerce senzill es pot començar, però caldran moltes ganes i feina per part del propietari i a curt-mig plaç millorar determinats aspectes.

Obrir una tenda online no es tan diferent d’obrir una tenda convencional:

  • Disseny web / UX: cal mostrar els productes de manera atractiva i posar-ho fàcil alhora de comprar.
  • Backoffice: si no tens un magatzem adequat tindràs problemes per mostrar els productes.
  • Posicionament webSEO: no és el mateix obrir una tenda a Sant Jaume de Frontanyà que al Passeig de Gracia.
  • Publicitat online/offline: Publicitat online/offline
  • Estratègia digital: cal diferenciar-se de la competència i oferir serveis de valor.

Cal tindre en compte que hi ha molta competència a la xarxa i per tant cal un molt bon model de negoci, un equip amb coneixements del sector capaç de demostrar la seva professionalitat, pressupost per arribar al punt d’equilibri, moltes ganes de treballar i un full de ruta ben definit.

Molts e-commerce fracassen, el problema és no planificar-ho abans i obrir una tenda online perquè toca.

Un enllaç interessant:

Informe sobre el comerç electrònic realitzat per la CMT el tercer trimestre de 2012 on es mostra el creixement i transaccions a Espanya

Tags: , ,


febr. 01 2012

Alguns errors típics d’email marketing

Category: Màrqueting a Internetadmin @ 2:22 pm

Segur que podem ampliar aquesta llista amb els vostres comentaris, ja que qui més qui menys està subscrit a alguna llista i periòdicament en rebem correus electrònics.

  • Enviar correu sense consentiment. Probablement l’error número u a l’email marketing.
  • L’assumpte. Cal que sigui interessant, concís i evidentment que tingui relació amb el text del correu. D’aquest punt dependrà que la gent obri el mail o no.
  • El cos del mail. Què volem que faci el destinatari? Una compra, que contacti, que demani més informació… Cal treballar tant el text com els aspectes gràfics per aconseguir-ho.
  • Mesurar. Cal veure com actua la gent : si obre el mail, si visita els enllaços. Podeu treure molta informació i comparar-la amb diferents campanyes.
  • No incloure enllaços. Sovint, al rebre un correu, volem ampliar la informació o veure productes similars, aprofiteu.
  • Diferents versions. Un altre error és no provar diferents versions, ja sigui variant l’assumpte, el format, el disseny per tal de veure quin funciona més.
  • Enviar mails perquè toca. A vegades realitzem un butlletí periòdic. Si no tenim res nou a dir, més val no enviar res. Cal oferir informació útil als destinataris si no volem que es donin de baixa.

Quins errors us trobeu vosaltres?

Tags:


gen. 20 2012

No oblidem l’email màrqueting

Category: Màrqueting a Internetadmin @ 3:18 pm

email marketingL’email màrqueting és una eina web molt potent de promoció. És el màrqueting directe personalitzat, amb objectius ben definits, on els resultats són immediats, precisos i fàcils d’entendre.

Moltes empreses i particulars han començat a enviar correus electrònics promocionals a totes les adreces que poden trobar, passant a enviar correu electrònic no sol·licitat o SPAM. És per això que moltes persones associen l’email màrqueting amb l’spam.

És important entendre que no tot el màrqueting de correu electrònic és spam. És possible fer email màrqueting legítim, per exemple, persones que us facilitin les dades al vostre lloc web per rebre les vostres promocions, clients i antics clients, o fins i tot, seleccionant molt acuradament el target, d’adreces públiques. Cal anar amb compte amb aquest  últim grup i en aquest post no en parlarem.

Continue reading “No oblidem l’email màrqueting”

Tags:


nov. 30 2011

Clinicseo : analitzant Toprural

Category: Disseny Web,Màrqueting a Internetadmin @ 4:14 pm

clinicseo BarcelonaAhir varem assistir al Clinic SEO de Barcelona, un esdeveniment on professionals d’aquest mon analitzen una web. Aquesta vegada s’analitzava Toprural. Primer de tot destacar la valentia de la Noe Santos, responsable de marketing i analítica web de Toprural, a l’exposar-se a l’anàlisi minuciós d’Arturo Marimon, Jorge González, Oriol Morell, Miguel Pascual i tot el públic en general.

Es va començar analitzant les keywords, long tails i url. La conclusió és que la feina del dia a dia i el fet d’haver de fer llançaments de noves funcionalitats pressionats en quant a temps fa cometre errades “tontes” però que incideixen en quant a posicionament. Cal tindre en compte que Toprural és un monstre en quant a contingut, i segons quines modificacions comporten molta feina, per tant cal fer un balanç alhora de decidir quines actuacions cal realitzar. Continue reading “Clinicseo : analitzant Toprural”

Tags: ,


nov. 03 2011

Et persegueix un bàner? La resurrecció del bàner en el màrqueting a Internet

Category: Màrqueting a Internetadmin @ 5:23 pm

Bé, realment no ha mort mai, tot i que molts ja fa temps que el donaven per mort i enterrat. El què si que va morir va ser el bàner a preus astronòmics col·locat a webs amb molt poques visites (altre cosa és un enllaç per guanyar pes, però tampoc cal pagar preus elevats).

Tornant al tema , el bàner torna a ser una cosa “cool” gracies al retargeting.
Segur que alguna vegada heu cercat informació sobre un tema i posteriorment us ha aparegut publicitat relacionada amb aquell tema a altres pàgines, doncs això és el retargeting: mostrar un anunci recordatori a persones que ja han passat per la seva web i que es pot personalitzar segons les accions que hagin realitzat aquests usuaris.

El seu funcionament és senzill:

  • Un usuari entra a la teva web (cal recordar que el percentatge de compres a la primera és molt baix) i se li col·loca una cookie anònima segons accions realitzades
  • L’usuari abandona la web i continua navegant
  • Les xarxes d’anuncis existents i noves característiques de Google Adwords permeten mostrar aquest bàner amb publicitat concreta a aquest usuari.

Les conversions passen a ser molt més elevades en aquesta segona oportunitat ja que es pot personalitzar molt més aquest anunci.

Com tot en aquesta vida, cal mesura ja que exposar masses vegades un anunci pot produir la sensació de persecució o simplement que ets un pesat.

Ho sento pels que ja havien enterrat al bàner en això del màrqueting a internet , però ni mai ha estat ni tant bo ni tant dolent.

Tags:


oct. 26 2010

Un restaurant Caníbal a Berlín

Category: Màrqueting a Internetadmin @ 6:03 pm

El 27 d’agost el diari elpais.com es feia ressò de l’obertura d’un restaurant caníbal a Berlín Els mitjans Bild.de, the Guardian, telegraph.co.uk, CNN Mèxic, la Repubblica i Spiegel entre altres també se’n feien ressò. Més de 700 articles apareguts a 60 països a més de mencions a noticies de Televisió, ràdio i com no, facebook i twitter.

Tot va sorgir amb una web www.flime-restaurante.com on anunciaven la obertura del restaurant i que en 5 dies va rebre 120.000 clicks a la portada, un anunci de feina, una entrevista amb el Chef , un anunci buscant donants i un anunci a ebay d’una llauna de carn.

Tot plegat es tractava d’una campanya de la Unió Vegetariana d’Alemanya (VEBU) per advertir sobre els perills de menjar carn.

Aquesta enginyosa campanya va tindre un cost de 5.000 euros, la seva repercussió s’estima que té un valor de 5.000.000 d’euros

També és curiós veure com alguns diaris han eliminat l’article , altres han publicat que es tractava d’una campanya publicitària i altres no han fet res.

Més informació d’aquesta campanya a http://award-serviceplancampaign.com/cannibal-restaurant/

Tags: , , ,


oct. 02 2009

Internet ha superat a la publicitat en televisió al Regne Unit

Category: Màrqueting a Internetadmin @ 7:25 pm

Aquests resultats han aparegut en un estudi realitzat per l’Internet Advertising Bureau (IAB) (l’organisme de comerç en màrqueting digital a Anglaterra) en col.laboració amb PricewaterhouseCoopers (PwC) i el World Advertising Research Centre (WARK).

El Regne Unit segueix sent el líder mundial en termes de quota de mercat en publicitat a Internet.
Tot i la recessió, el primer semestre de 2009 la publicitat a Internet va créixer un 4,6%.

Els resultats mostren que la tecnologia és la gran consumidora, representant el 19,1% del mercat, seguit de les telecomunicacions (13,3% passant de 9,7% l’any anterior) i finances (13,2% enfront de 11,9%). Entreteniment i Mitjans de Comunicació va ser quart amb 11,8%, mentre que els béns de consum han experimentat un creixement significatiu des del 6,2% el 2.008- al 8,1% el 2009.

Les claus del creixement:

  • Les xarxes publicitàries impulsen el mercat
  • Amb una bona planificació de la campanya i amb noves eines que ha anat apareixent ara es pot focalitzar millor el target i hi ha la possibilitat de mesurar resultats.
  • Creixement de nous formats. Ara les agencies poden crear entreteniment alhora que fan publicitat mitjançant videos i altres nous formats
  • El comerç electrònic està creixent: a la xarxa es poden trobar ofertes excepcionals. Molts comerços minoristes volen continuar i ampliar la seva presència a Internet
  • Al Regne Unit la banda ampla és més ràpida i mes barata respecte a l’any passat

Podeu veure l’article original en aquest enllaç: http://www.iabuk.net/en/1/adspendgrows300909.mxs

Tags: ,


gen. 30 2009

Els clients i el màrqueting a Internet

Category: Màrqueting a Internetadmin @ 10:03 am

Tito José té un bloc molt interessant d’analítica web.
Recentment ha publicat un post en que pregunta què costa més d’acceptar per part dels clients.

És curiós com encara molta gent no li dona prou importància al màrqueting online i en canvi en dona molta a la publicitat tradicional.

Hi ha gent que li fan creure que amb 4 metatgs rebrà visites de google, o pitjor encara, només li interessa la seva pàgina per ensenyar-la als seus amics, coneguts i saludats deixant de banda que li pot aportar a la seva empresa.

Per sort, això està canviant i ja hi ha gent que hi destina una part del seu pressupost, especialment nous sectors i noves professions lliberals.

Tags: ,


des. 31 2008

Les paraules més cercades a Google aquest 2008

Category: Màrqueting a Internetadmin @ 6:46 pm

Tanquem l’any mostrant les paraules més cercades a google via Google Zeitgeist .
Es veu com a Estats Units, Espanya i França (lamentablement Andorra no hi surt) es consolida youtube com una de les principals cerques, i com les xarxes socials, especialment facebook , experimenten un gran creixement.

Cal tindre-ho molt en compte aquest fenomen de les xarxes socials, especialment en lo referent a campanyes de màrqueting online i a la presència de les empreses en aquest mitjans.

Us desitgem una bona entrada d’any 2009.

Tags: , , ,


Pàgina següent »