Feb 23 2013

Les pimes i els e-commerce

Category: Disseny Web,Màrqueting a Internetadmin @ 1:34 pm

Llegint l’article “Per què els costa tant a les pimes donar el salt a l’e-commerce?” veiem que hi ha diferents punts a discutir.

Desconfiança en el pagaments ‘on line’: En tenen dades? Darrere de les pimes hi ha persones i molt probablement ja estaran acostumades a fer compres online. Potser generen més desconfiança les comissions bancaries o sobretot certs aspectes legals.

Costos:  Depèn del sector en el que vulguis competir. Parlen d’e-commerce de 700€ com a preu assequible i 5,000 com a preu car. Tot depèn del ROI (retorn de la inversió).
Si vols entrar en un sector amb molta competència caldrà alguna cosa que obrir un e-commerce i esperar a què et vinguin a comprar. A més, caldrà que la pime disposi de personal, ganes (moltes) i un tret diferencial sinó més val que s’estalvii aquests diners.

Per altre banda si vols entrar en un sector amb poca competència (si, encara que sembli que no encara es pot trobar algun sector molt especialitzat, encara que gairebé ja no en queda cap) amb un e-commerce senzill es pot començar, però caldran moltes ganes i feina per part del propietari i a curt-mig plaç millorar determinats aspectes.

Obrir una tenda online no es tan diferent d’obrir una tenda convencional:

  • Disseny web / UX: cal mostrar els productes de manera atractiva i posar-ho fàcil alhora de comprar.
  • Backoffice: si no tens un magatzem adequat tindràs problemes per mostrar els productes.
  • Posicionament webSEO: no és el mateix obrir una tenda a Sant Jaume de Frontanyà que al Passeig de Gracia.
  • Publicitat online/offline: Publicitat online/offline
  • Estratègia digital: cal diferenciar-se de la competència i oferir serveis de valor.

Cal tindre en compte que hi ha molta competència a la xarxa i per tant cal un molt bon model de negoci, un equip amb coneixements del sector capaç de demostrar la seva professionalitat, pressupost per arribar al punt d’equilibri, moltes ganes de treballar i un full de ruta ben definit.

Molts e-commerce fracassen, el problema és no planificar-ho abans i obrir una tenda online perquè toca.

Un enllaç interessant:

Informe sobre el comerç electrònic realitzat per la CMT el tercer trimestre de 2012 on es mostra el creixement i transaccions a Espanya

Tags: , ,


Mar 28 2012

Caràcters especials i majúscules a les url

Category: Disseny Web,Usabilitat i Accesibilitatadmin @ 8:54 pm

En aquest vídeo , en Matt Cutts (segons algunes males llengües el comunnity manager de google, oficialment té altres càrrecs ) ens explica que és millor no utilitzar caràcters especials a les url (ç, ñ, accents …) ni majúscules. El motiu, segons explica, és que alguns cercadors no son capaços de tractar-ho bé i que pels usuaris és més senzill no haver de recordar majúscules. Té la seva lògica, ara només faltaria fer-ne la prova i veure què posiciona millor.
Tot i així, prefereixo continuar sense utilitzar aquests caràcters especials, ja que la majoria de programari esta desenvolupat sense utilitzar-los i moltes vegades ni tenen en compte que hi ha vida més enllà de l’angles.

Per cert, qui fa la pregunta és un dels SEO de Toprural, http://www.christianoliveira.com/blog/me/ molt interessant seguir-lo.

Tags: , ,


Feb 18 2011

Formularis de contacte

És una obvietat , però és interessant recordar-ho “els formularis quant més simples millor”. Els formularis de contacte son un dels principals canals de contacte entre els usuaris i els propietaris de la web, però hi tenim prou cura?

Normalment els clients ens demanen formularis amb un munt de dades i cada vegada els hi hem d’explicar que quant menys dades millor, més conversions.

Analitzant un formulari de contacte com el de la nostre web, s’observa que tot i ser el més simple possible, un usuari tarda uns tres minuts i mig a omplir-lo (mitja de varis usuaris). Lògicament el textarea és el camp on es tarda més (uns 150 segons) seguit de l’adreça, que ja baixa a 7 segons.

Estudiant millores pel formulari d’un client, varem veure que molta gent es passava més de 30 segons per emplenar… el codi postal! Sol·lució: eliminar el camp, ja que a més, realment no li aportava absolutament res i ni era obligatori.

Si extrapolem aquestes dades a una tenda online, o a altres formularis complexos, ens adonem que el temps és diners… per al propietari de la web.

Per tant, quant fem el disseny web d’un formulari,  abans d’incloure un camp, cal pensar si realment és necessari.

Tags: ,


Nov 10 2010

Google Instant Previews i les pàgines web

Category: Disseny Webadmin @ 8:48 pm

Ja ha arribat Google Instant Previews i com no, ja hem anat a veure què era. Es tracta d’una lupa que apareix als resultats de cerca de google. Si premem en ella, ens apareix una vista en miniatura de la web i si a la pàgina hi apareixen els termes de cerca, els ressalta amb un quadrat taronja. Aquesta vista sembla que es genera “al vol” ja que hem vist alguna imatge que deia “Preview not available” amb la caxé de google (almenys així ho fa amb aquest blog)

Cal recordar que google ja fa temps que valora la velocitat de càrrega de la pàgina i potser ara ho valorarà més, i un detall que ens hem adonat és que no interpreta flash. Un problema per a moltes webs que l’utilitzen a parts importants de la web (les que utilitzen flash per a tota la pàgina ja fa anys que tenen un problema).

Caldrà tindre en compte aquestes miniatures alhora de desenvolupar webs, però en general per a qui aporta bon contingut a la seva web, només han de ser avantatges (a els que viuen de l’Adsense potser no els hi fa tanta gracia)

Disseny Web a CatalunyaL’enllaç a Google Instant Previews

Tags: , ,


Aug 14 2009

Un punt a tenir en compte per crear e-mail màrqueting efectiu

A vegades ens trobem que hem d’enviar un correu electrònic a 600 clients o volem crear un newsletter, però no sabem quins clients de correu tenen aquestes persones.

La sol·lució tradicional és enviar un text pla , però si el missatge és llarg o si volen incrustar imatges ja necessitem una presentació més elaborada. A més, s’aconsegueixen més clics amb una bonica presentació que no amb el text pla.

El projecte “Email Standards Project” ha realitzat diferents acid-test als clients de correu més utilitzats.

AOL Webmail, Apple Mail, Apple MobileMe, Eudora (Penelope), Microsoft Entourage, Mozilla Thunderbird, Windows Live Mail, Windows Mail, Yahoo! Mail, Yahoo! Mail (Classic) suporten:

  • Background-image
  • Background-position
  • Background-position a:hover
  • Border
  • Color/background-color
  • Descendant-selectors
  • Float/clear
  • Font family/size/weight/style
  • Font-family names with quotes
  • Font inheritance
  • Line-height
  • List-style-image
  • Margin
  • Padding
  • Varying link-colors
  • Width/height

Els clients de correu Google Gmail, Lotus Notes 8, Microsoft Outlook 2007, Windows Live Hotmail no suporten o tenen problemes amb moltes d’aquestes propietats. Gmail té problemes amb totes.

Google Gmail Lotus Notes 8 Microsoft Outlook 2007 Windows Live Hotmail
No suporten Background-image Background-image Background-image Background-image
Background-position Background-position Background-position Background-position
Margin Margin Margin Margin
Float/clear Float/clear Float/clear
Padding Padding Padding
Width/height Width/height
Color/background-color Color/background-color
Varying link-colors
Descendant-selectors
Suporten parcialment o tenen problemes Background-position a:hover Background-position a:hover Background-position a:hover Background-position a:hover
Border Border Border
Font-family names with quotes Font-family names with quotes
Font inheritance Font inheritance
List-style-image List-style-image List-style-image
Line-height Line-height
Font family/size/weight/style

Per tant, una opció és treballar la presentació amb Gmail ja que és un dels correus més utilitzats juntament amb hotmail i Outlook i recordar les taules tal i com recomanen a Email Standards Project.

Podeu veure la web a www.email-standards.org

Tags: , , ,


Aug 08 2009

Una altre campanya contra l’Internet Explorer 6 apareix a les noticies de la CNN

Category: Internet,navegadorsadmin @ 11:28 am

Cada vegada més desenvolupadors es cansen d’arreglar els problemes que pateixen els llocs web en ser visualitzats per l’Internet Explorer 6, un navegador desenvolupat fa 8 anys amb un munt d’errades que pot fer que una pàgina programada seguint estrictament els estàndards es mostri malament, a més de tots els problemes de seguretat que té.

S’estima que entre un 15 i un 25% d’usuaris encara no han actualitzat aquest navegador tot i que Internet Explorer 8 ja està disponible a més d’haver-hi altres opcions gratuïtes com el Firefox, Opera o Google Chrome.

En un post anterior ja parlàvem de si Cal continuar donant suport de disseny web a Internet Explorer 5.5 i 6?

Celebrem una noticia d’aquest tema apareixi en un lloc com la CNN, la podeu llegir seguint aquest enllaç

Podeu veure la pàgina de la campanya a www.ie6nomore.com

Tags: , ,


Apr 21 2009

Millora la presentació del teu MySpace

Category: Màrqueting a Internet,Usabilitat i Accesibilitatadmin @ 7:01 pm

Navegant per la xarxa hem trobat un post molt bo sobre com millorar la presentació del MySpace.

Si alguna vegada algú ha intentat treballar-hi segur que s’ha adonat que és molt feixuc de fer-hi res i que la seva accesibilitat deixa molt que desitjar.

Aquest post atreu visitants al seu bloc, faltaria debatre si son o no de qualitat, però és indiscutible que molta gent cerca com millorar la presentació del seu MySpace.

El post et diu que col·loquis a qualsevol part el següent codi:

html *{ display:none; }

Evidentment, queda un MySpace immaculat ;)

El Post: The Perfect MySpace Layout

Tags:


Mar 10 2009

Cal continuar donant suport de disseny web a Internet Explorer 5.5 i 6?

Category: Disseny Web,navegadors,Usabilitat i Accesibilitatadmin @ 6:03 pm

Avui estàvem testejant un disseny web per una pàgina.

Havíem realitzat el disseny amb un navegador habitual i corrent, Firefox 3 i l’havíem provat per sobre amb Internet Explorer 7, però quan hem començat a fer les proves detalladament, ens hem adonat que un menú fet amb CSS és comportava de manera estranya amb l’Internet Explorer 5.5 i amb el 6 tot i que la pàgina validava perfectament.

Microsoft va deixar de donar suport a l’Internet Explorer 5.5 el 31 de desembre de 2005 (inclòs les actualitzacions de seguretat). L’Internet Explorer 6 encara rep suport , i a pesar de ser una de les pitjors versions i amb un gran nombre de problemes de seguretat, encara hi ha gent que no ha actualitzat el seu navegador (sobre un 18.85%).

Com que el nostre client ofereix els seus serveis a comunitats autònomes i ajuntaments, que en molts casos continuen utilitzant versions antigues de l’internet explorer, (una salutació als administradors de sistemes), no podem posar un advertiment als usuaris d’aquestes versions.

Per tant, hem acabant cercant i solventant el problema (el problema del píxel…), tot i ser conscients que qui va fer un mal producte en el seu moment, passant dels estándards web va ser Microsoft i que amb el gran nombre de problemes de seguretat que presenten aquestes versions hauria d’estar actualitzat a la versió 7 (o utilitzar altres navegadors que a més compleixin els estàndards web)

Tags: , ,


Nov 21 2008

Els 50 posts més populars de disseny web , recursos i trucs de Fulles d’Estil de 2007

Category: Disseny Webadmin @ 7:06 pm

Ja té un any, però un munt de coses continuen sent imprescindibles o si més no, curioses.

The 50 Most Popular Web Design Blog Posts, Resources & Cheat Sheets of 2007

Esperarem el del 2008

Tags:


Oct 21 2008

Webs per a empreses – PIMESTIC

Category: Disseny Web,Màrqueting a Internetadmin @ 9:16 am

D’un temps ençà, algunes empreses petites i mitjanes comencen a despertar respecte les necessitats TIC que tenen a la xarxa.

Gràcies a la iniciativa de www.pimestic.cat podem veure a quines conclusions han arribat els empresaris de diferents comarques de Catalunya.

Un dels requeriments que trobem a les 32 comarques analitzades és la necessitat de tenir una web actualitzada per la pròpia empresa. Una de les altres necessitats que hi donen prioritat és la d’estar ben posicionats als cercadors.

Si això no ho tenen és perquè no volen. A Webs Catalunya oferim un gestor de continguts per tal que les empreses puguin actualitzar la seva pàgina, publicar noticies, noves línies de distribució… A més, aquest gestor continguts (CMS) a diferència de la majoria que els hi poden oferir, compleix diferents requisits per tal de fer-lo amigable als cercadors (estàndards web AA, url amigables, metatags, descripció a les imatges, títols individuals a les pàgines…).

Per altre banda, també oferim el servei de posicionament a cercadors i de gestió de campanyes de màrqueting online.

Tags: , ,


Next Page »